Frequently Asked Questions


Hier finden Sie die häufigsten Fragen zu den Puscheln und unserem Online-Shop

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Kann ich die Puschel in verschiedenen Größen bestellen?

Wir bieten unsere Puschel in unserem Online Shop in einer Standardgröße an. Wir haben uns hierbei an Quarter Horses orientiert. Da sie großzügig geschnitten sind, passen sie jedoch auch den meisten anderen Rassen. Bei Zweifeln oder Fragen kommen Sie bitte auf uns zu, ggf. können wir anhand der Maße Ihres Pferdes feststellen, ob die Standardgröße auch für Ihr Pferd geeignet ist.

Sollte das nicht der Fall sein fertigen wir auf Wunsch gegen Aufpreis auch nach Maß an.

Kann ich nur im Online-Shop bestellen?

Natürlich können Sie uns gern auch eine E-Mail schreiben oder eine telefonische Bestellung abgeben.

Anwendung


Kann ich die Puschel auch beim Reiten verwenden?

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Wir bieten zwei unterschiedliche Puschel-Modelle an.

Die Standard – Puschel mit weichem Fleece wurden für den Gebrauch in der Box entwickelt. Sie können permanent im Stall getragen werden.

Unsere Puschel2Go wurden speziell zum Einsatz beim Reiten entwickelt. Sie sind etwas kleiner geschnitten und zeichnen sich durch eine elastische Bandage aus. So kann optimaler Halt auch beim Reiten gewährleistet werden. Zur permanenten Anwendung im Stall empfehlen wir jedoch unsere Standard – Puschel.

Kann mein Pferd die Puschel auch auf der Weide tragen?

Grundsätzlich spricht nichts dagegen die Puschel auch auf der Weide anzulegen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass der Gebrauch bei nassem Gras oder Regen nicht zu empfehlen ist. Denn ein nasses Fell wäre gerade für Mauke eher kontraproduktiv.

Muss ich beim Anlegen der Puschel auf etwas achten?

Das Anlegen gestaltet sich äußerst unkompliziert. Wickeln Sie die Puschel straff um die Fesselbeuge und achten Sie darauf, dass der untere und obere Fellrand frei bleibt. Die Puschel sollen fest anliegen, da sonst der Schutz der betroffenen Hautregion, insbesondere vor Schmutz, nicht gewährleistet werden kann. Das Fell verhindert ein Verwickeln.

Wie lange kann ich die Puschel verwenden und wie pflege ich sie?

Solange das Fell keine Beschädigungen aufweist können Sie die Puschel bedenkenlos verwenden. Natürlich trägt die richtige Pflege dazu bei, dass die Puschel möglichst lange gebrauchsfähig sind. Waschen Sie Ihre Puschel deshalb regelmäßig mit Fellwaschmittel, trocknen Sie sie danach an der Luft und bürsten Sie das Fell ggf. mit einer Bürste auf.

Es handelt sich natürlich um einen Gebrauchsgegenstand, der je nach Nutzung auch Gebrauchsspuren aufweisen wird. Um zu gewährleisten, dass Sie Ihre Puschel möglichst lange nutzen können, verwenden wir nur qualitativ hochwertiges Lammfell.

Versand & Widerruf


Welche Versandmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Wir versenden standardmäßig mit Hermes bzw. DHL (national / international).

Wie lange muss ich nach Bestellung auf meine Puschel warten?

Lagernde Ware versenden wir normalerweise innerhalb einer Woche. Sollten Sie eine Sonderanfertigung oder ein nicht lagerndes Produkt wünschen, kann sich die Lieferzeit verlängern.

Versendet Ihr die Puschel auch international?

Natürlich versenden wir auch außerhalb Deutschlands. Für Sendungen ins Ausland fallen höhere Versandkosten an.

Kann ich die Puschel auch zurückgeben?

Bei einer Onlinebestellung steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu, von dem Sie innerhalb von zwei Wochen Gebrauch machen können. Weitere Informationen sowie ein Musterformular finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir möchten hier jedoch darauf hinweisen, dass keine gebrauchten Puschel zurückgenommen werden können.

Haben Sie noch weitere Fragen?